F: Warum wird der ausgehende SMTP-Datenverkehr bei TPC Cloud Solutions blockiert?
A: Aufgrund eines erheblichen Anstiegs des Volumens von Spam- und Phishing-E-Mails, die von unserem Netzwerk aus gesendet werden, haben wir beschlossen, den gesamten ausgehenden SMTP-Verkehr zu blockieren. Diese proaktive Maßnahme ist unerlässlich, um die Integrität und den Ruf unserer IP-Adressen zu wahren und ein Höchstmaß an Serviceverfügbarkeit für alle TPC Hosting-Kunden zu gewährleisten.
F: Wie kann ich E-Mails versenden, wenn der ausgehende SMTP-Datenverkehr blockiert ist?
A: Es gibt zwei Optionen für Kunden, die SMTP-Datenverkehr senden müssen:
- SMTP-Relay-Dienst: Ein SMTP-Relay-Dienst fungiert als Vermittler, der Ihre E-Mails an den E-Mail-Server des Empfängers weiterleitet und so die SMTP-Verkehrsbeschränkungen in unserem Netz umgeht. Hier sind einige beliebte SMTP-Relay-Dienste, die Sie in Betracht ziehen können:
Diese Dienste bieten verschiedene Tarife an, darunter kostenlose und kostenpflichtige Optionen sowie verschiedene Funktionen, um Ihren spezifischen Anforderungen an den E-Mail-Versand gerecht zu werden.
- Kontaktieren Sie den TPC Hosting Support: Wenn Sie es vorziehen, keinen SMTP-Relay-Service zu nutzen, können Sie ein Support-Ticket an uns senden, in dem Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben und Ihren Bedarf an SMTP-Datenverkehr erläutern. Sie können ein Ticket beim TPC Hosting Support einreichen. Unser Support-Team wird Sie dann durch den Prozess der Aktivierung des SMTP-Datenverkehrs für Ihr Konto führen.
F: Gibt es sofortige Unterstützung für dringende SMTP-Sendeanforderungen?
A: Wenn Sie sofortige Unterstützung benötigen oder ein Problem haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, indem Sie die oben genannten Methoden verwenden. Wir sind bestrebt, Ihnen rechtzeitig zu helfen, damit Ihr Geschäftsbetrieb ohne Unterbrechung weiterläuft.
F: Wird die Blockierung des SMTP-Verkehrs dauerhaft sein?
A: Die Sperrung des ausgehenden SMTP-Verkehrs ist eine vorübergehende, aber notwendige Maßnahme zur Eindämmung von Spam- und Phishing-Aktivitäten, die von unserem Netz ausgehen. Wir werden unsere Sicherheitsprotokolle weiterhin bewerten und aktualisieren, um ein Gleichgewicht zwischen der Zugänglichkeit der Dienste und der Sicherheit herzustellen. Für zukünftige Aktualisierungen halten Sie sich bitte an die Ankündigungen von TPC Hosting.
F: Was passiert, wenn ich mich nicht für einen SMTP-Relay-Service entscheide oder TPC Hosting benachrichtige?
A: Ohne die Verwendung eines SMTP-Relay-Service oder die Genehmigung von TPC Hosting können Sie keine E-Mails über SMTP von der TPC Cloud Solutions-Plattform aus versenden. Der Empfang von E-Mails ist davon nicht betroffen.
