ÜBER UNS

Wir glauben an eine starke Partnerschaft.

Wir befinden uns in einem Ökosystem, in dem Partnerschaften eine wichtige Rolle spielen. Der Erfolg unserer Kunden ist auch unser Erfolg, so wie unser Erfolg der Erfolg unserer Lieferanten ist. Der Markt entwickelt sich ständig weiter, neue Technologien erscheinen regelmäßig, daher spielen stabile Partnerschaften auf der Grundlage gegenseitigen Vertrauens eine sehr wichtige Rolle.

Mit einer Betriebszeit von 99,95 % und proaktiver Überwachung sind wir allen Problemen immer einen Schritt voraus. Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt unseres Handelns und Probleme schnell und effizient lösen ist unsere Priorität.

Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Hosting, Rechenzentren, Netzwerke und IT-Sicherheit haben wir uns entschlossen, das Projekt TPC Hosting ins Leben zu rufen, um eine sichere und leistungsstarke Lösung für Unternehmen jeder Größe anzubieten.

Über das TPC-Hosting-Projekt

TPC Hosting ist ein Projekt, das im Jahr 2020 gestartet wurde, um die modernste Technologie anzubieten, die die Anforderungen des aktuellen Marktes in Bezug auf Leistung, Sicherheit und Kosten erfüllen kann.
Das Ziel ist es, die sicherste Hosting-Lösung auf dem Markt in Kombination mit einem hervorragenden Support anzubieten.

• Wir engagieren uns für unsere Kunden und Dienstleistungen.
• Wir nutzen die Automatisierung, um wettbewerbsfähige Preise zu erzielen.
• Wir verfügen über ein Team, das sich den angebotenen Dienstleistungen widmet und einen hohen professionellen Standard aufweist.

Warum uns wählen?

Einige der Punkte, durch die wir uns unterscheiden und auszeichnen wollen

Qualität & Zuverlässigkeit

Wir engagieren uns für unsere Kunden und Dienstleistungen. Wir verbessern ständig die eingesetzten Technologien, optimieren Prozesse, probieren Neues aus.

24/7-Support

Wir wissen, dass nicht jeder zwischen 9 und 17 Uhr arbeitet, sondern zu jeder Zeit, tagsüber, abends, nachts, morgens. Sogar wir. Deshalb finden Sie uns immer online.

30-Tage-Garantie

Wir möchten, dass Sie sicher sein können, dass unsere Dienstleistungen für Sie aufgeführt sind. Sie können die meisten Dienste 30 Tage lang testen.

Wir kümmern uns um Updates, Wartung und Sicherheit

Wir kümmern uns nonstop um alle unsere Systeme. Wir verfügen über stabile und validierte Prozesse, um Systeme ohne Ausfallzeiten aktualisieren zu können und so einen unterbrechungsfreien Service zu gewährleisten.

Die Sicherheit wird ununterbrochen von unserem qualifizierten Team überwacht, um eventuell auftretende Probleme zu verstehen. Sicherheitssysteme verfügen über integrierte KI-Komponenten, sodass sie in jedem Fall auch bei erstmalig auftretenden Fällen reagieren können.

24/7-Support

Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Anfragen effizient zu lösen, unabhängig von der Zeit, zu der Sie uns diese mitteilen, und wir bieten Ihnen Support per Telefon, E-Mail oder Chat.

Je nach Komplexität Ihres Anliegens bieten wir Ihnen die am besten geeignete und effektivste Hilfestellung an, damit Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet werden kann.

• Einfache Probleme werden von den Teams der ersten Ebene gelöst.
• In komplexen Fällen kommen unsere Experten ins Spiel.
• Nur selten müssen wir den Hersteller kontaktieren.